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Les institutions hospitalières requièrent, autant que l'entreprise, l'art du manager. Ce livre propose des perspectives susceptibles de renouveler la vision que celui-ci se fait de l'organisation et la manière de la conduire et de s'y conduire.

En se fondant sur des apports théoriques, des partages d'expériences et d'observations, les auteurs, issus de structures de santé et de formations, réfléchissent aux moyens d'atténuer le risque de banaliser l'humain dans le système de soins.